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Business Reengineering entstand Anfang der Neunziger als völlig neuartiges Leitbild für die Organisation und Führung von Unternehmen. Wir sind der Überzeugung, dass die Abkehr von Arbeitsteilung, Kontrolle und Führungshierarchie hin zu einer konsequenten Prozess- und Kundenorientierung der richtige Weg ist. Wir wollen dazu ermutigen, "Dinge, die schon immer so gemacht wurden", in Bezug auf ihren Kundennutzen und ihre Prozesskosten zu überdenken. Andererseits werden wir aber auch bremsen, wenn die Randbedingungen für ein Reenigneering nicht vorhanden sind. Denn ohne einen entsprechenden Einsatz des Managements zum Wandel von Struktur und Werten ist das Scheitern vorprogrammiert.
Business Optimizing ist das Ziel, wenn Grundlegendes nicht in Frage gestellt wird - aber trotzdem der Verbesserungsdruck vorhanden ist. Auch hier bietet unsere Prozessberatung einige Hilfestellungen, um Schwachstellen zu identifizieren, Varianten zu vereinheitlichen und Prozesse zu verschlanken.
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